Ti ricordiamo che il corriere non effettua consegne nei giorni delle festività nazionali/locali.

 

Il nostro magazzino non effettua spedizioni in occasione delle seguenti festività italiane:

10 aprile 2023

25 aprile 2023

1 maggio 2023

2 giugno 2023

15 agosto 2023*

8 settembre 2023

1 novembre 2023

8 dicembre 2023

25 dicembre 2023

26 dicembre 2023

1 gennaio 2024

 

*gli ordini effettuati ad agosto potranno subire ritardi dovuti alla chiusura estiva del magazzino dal 7 al 21 agosto. In questo caso gli ordini verranno prontamente evasi al rientro del personale adibito.

Per effettuare un ordine online, vai alla sezione E-Shop che trovi nel menù, clicca sul prodotto che desideri acquistare e scegli il modello che preferisci. Ti ricordiamo che l’E-Shop è attivo solo per alcuni paesi e che è possibile ordinare solo dal paese in cui il prodotto verrà spedito. Gli ordini possono essere effettuati 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

Se non sei soddisfatto puoi restituire i prodotti Cappellini entro 14 (quattordici) giorni dall'acquisto. I resi saranno accettati solo con la presentazione di una prova di acquisto valida e in condizioni nuove, inutilizzate e rivendibili che devono essere verificate da Cap Design S.p.A. I prodotti devono essere riconsegnati nella confezione originale. I danni al prodotto causati da un imballaggio inadeguato autorizzeranno Cappellini ad addebitare al Cliente i costi di riparazione.

Eventuali annullamenti su ordini correnti effettuati al di fuori dei negozi Cappellini devono essere comunicati a Cappellini entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della conferma d'ordine. In questo caso non verranno addebitate spese. Se la modifica o la cancellazione vengono comunicate dopo 14 (quattordici) giorni, verranno addebitati i relativi costi. Una nuova data di consegna verrà poi comunicata.

In generale, tutti i nostri prodotti vengono spediti pre-assemblati e pronti all'uso, ad eccezione dei nostri tavoli e contenitori. Curare l'assemblaggio finale in loco è, tra gli altri, uno dei servizi che i nostri partner rivenditori forniscono ai nostri clienti.

Fate riferimento a uno dei nostri rivenditori autorizzati più vicini che potete trovare sul sito tramite lo store locator. In alternativa, inviate la vostra specifica richiesta a [email protected]

Cappellini garantisce che i suoi prodotti sono privi di difetti di fabbricazione e materiali, ai sensi del normale uso residenziale, per un periodo di 2 (due) anni dalla data della fattura originale. Scarica i nostri termini e condizioni di garanzia standard a questo link.

Sì, si tratta in genere di un servizio fornito dai nostri partner rivenditori. Fate riferimento al partner di rivenditore autorizzato più vicino. Inoltre, puoi richiedere i nostri servizi di progettazione interna utilizzando il link qui indicato. Il nostro team di esperti è a vostra disposizione per offrirvi un servizio pratico e gratuito.

Potete scaricarli direttamente dal nostro sito web. Basta fare clic sull'opzione di menu "Prodotti", selezionare il prodotto, scorrere verso il basso fino alla sezione “Download” per scaricare le specifiche tecniche.

Potete chiamarci in Italia al numero +39 0362 372486 oppure puoi inviarci un'e-mail a ca[email protected] oppure puoi fare clic sull'opzione "Contatti" sul nostro sito Web e inviarci una richiesta di contatto.

Fate riferimento a uno dei nostri rivenditori autorizzati. In alternativa puoi chiamarci in Italia al numero +39 0362372486 o scriverci una e-mail a [email protected]

Sì, offriamo la consegna” guanti bianchi” praticamente in tutto il mondo attraverso la nostra rete di distribuzione. Fate riferimento al rivenditore Cappellini autorizzato più vicino visitando sul sito cappellini.com la sezione store locator.

Sì, i nostri prodotti sono assolutamente sicuri in quanto è scientificamente provato che il virus Covid -19 non può sopravvivere sui mobili per un periodo di tempo lungo. Inoltre, disinfettiamo con cura tutti i nostri mobili prima che escano dalla nostra fabbrica.

Sì, è possibile personalizzare la maggior parte dei nostri prodotti. Chiedete al rivenditore più vicino o scrivete a [email protected] per verificare fattibilità e costi.

Sì, fate riferimento a uno dei nostri rivenditori autorizzati. In alternativa, vogliate contattarci direttamente a [email protected]

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